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坐拥450W粉丝的穆雅斓是怎么从网红成为假货女王的

时间: 编辑:款款小编 作者:

但签约只是第一步,如何运营才是最重要的,供应链——在网红电商变现过程中,这才是最重要的一环。

  尽管穆雅斓已在微博坐拥450W粉丝,演艺事业也一路攀升,不久前还参演了《夏日甜心》等火热综艺,但除了网红、搞笑、美女等以外,还有另一个标签:假货女王!

  这当然不是一个光彩的称呼,穆雅斓也不是一个人在战斗,网红背后的供应链问题,已成为行业顽疾,屡见不鲜。

穆雅斓

  大网红成“假货女王”

  讲故事之前,小红先简单普及一下穆雅斓吧。

  她原本是一名平面模特,因搞怪配音视频走红,后来知名演员邓超的一次微博转发,迅速成为网络红人。从歪脸、龇牙、瞪眼、突出双下巴的对嘴配音,到上街随便拉起一路人甲就开始嗨……她发布的搞笑视频每条都有高热度(尽管这些视频事后被指抄袭另一网红)。

  现在,穆雅斓微博坐拥450W+粉丝,曾列2015网红排名榜第8名,名次甚至在张大奕、凤姐之前。除了普通网红标配的淘宝店,如今穆雅斓已经参与多档网络综艺,比如《今晚80后脱口秀》、《谁能百里挑一》、《潜行者计划》等等。前段时间参演的《偶滴歌神》,还有近期热播的《夏日甜心》都有着高出镜率。

  同大部分火起来的网红一样,具有一定粉丝量的穆雅斓开始卖东西,开了淘宝店铺“名模A啊”,店铺商品也从几个淘宝美妆小物件开始丰富到授权专卖的知名韩妆,生意一度火热到她累倒怀疑人生……

  然而,不知是人红是非多还是什么原因,自上线授权专卖化妆品后,“名模A啊”频频被网友投诉卖假货,频繁到给这个搞笑视频博主戴上了“假货女王”的帽子。

  数千字长文辩白

  于是,为了给一个交代,就有了穆雅斓这次的长文辩白。在这篇名为《关于网红和孵化器之间的事,来自我的切身经历》自述里,穆雅斓说“名模A啊”网店已经易主,店铺已被爱朵文化回收,并甩锅称店铺卖商品与自己无关。

  “大家好,之前的名模A啊店铺已经不是我的了!”穆雅澜这句话回应了此前营销号爆料称其店铺已经200W卖出一事。

  “之前合作的网红孵化公司要我给300W,才愿意把店铺还给我。”而这笔不小的费用自己却无法承担,“人生能有几个300W啊!”

  什么意思?她需要300万才能拿回这个以“穆雅澜”名义开设的淘宝店铺,颇有“怎么证明身份证上的你就是你”的味道……

  这个索要300W才能拿回自己店铺的孵化公司,明为“爱朵文化传媒”。小红了解到,爱朵文化前身为进口化妆品贸易公司,主营高端进口化妆品代理和贸易,随后网红行业发展,该公司开始发力网红经济,官方号称公司名下店铺平均销售额1000W以上……

  根据穆雅斓的说法,该公司老板杨菊以自己为韩妆品牌“得鲜”总代理的身份与她合作,并承诺为“名模A啊”提供自己的供应链。

  然而事后穆雅澜发现,杨菊并非总代理,而同时承诺的供应链也是提价供货......穆雅澜说:杨菊在自己店铺上其公司的滞销商品,并以合作的名义要求穆雅澜清货。

  “这些货始终没有卖出去,她就开始施压说没有钱采购货了。”

  最终,双方的合作纠纷在去年双11爆发了,双11期间,“名模A啊”店铺大规模爆发发货延迟事故……网友大规模炸毛,在网红电商界闹得沸沸扬扬。

  那么,如何认定事件的责任呢?穆雅斓说,“为什么我不承担这个事(的责任)?因为很多网红和孵化器合作时都会说好:‘库存压力不会给网红,并且全权支持给红人供货’。”在穆雅斓看来,网红和孵化器都是负责各自擅长的部分,而她只需要负责东西能卖出去就好,其他不属于她所“擅长”范围……

  但问题是,虽然她说服了自己,却没能说服被欺骗的买家,买家只认“穆雅斓”三个字。在迟迟无法发货之后,愤怒的买家也在其微博大肆攻击,自然免不了又是刷一波“婊子”、“贱人”的节奏。

  扛不住粉丝压力的穆雅斓去找杨菊理论,得到的答案却是:供应链系统崩溃。“一直用得好好的供应链,怎么说崩溃就崩溃?”穆雅斓随后查单发现,迟迟无法发货在于境外商品被扣押海关,需要交纳40W保证金,而杨菊以怀疑保证金额有问题为由,拒绝缴纳导致商品滞留……

  “所以当你们那时候都骂我是骗子是婊子的时候,我真的不是故意的,我也在被骗……”,“发生这些事情怪我太相信人”,“当然并不是所有孵化器都是这样的,毕竟好人还是很多”……穆雅斓一脸委屈。

  文字中,穆雅斓不断强调自己是被骗的一方,自己一个“小网红”如何被这个所谓的大公司骗入局……甚至赌咒说若主动造假可以去抓她,看似发自肺腑。

  买热搜甩锅?

  不过,穆雅斓的这条长微博,似乎已经被删掉,只能看到网友们的截图,而粉丝们也并不是都买账。

  直接的质疑是:穆雅斓又在买微博热搜?“她只是买个热搜想甩锅”

  确实,这个事件,无缘无故的突然就出现在微博热搜上,没有征兆,“穆雅斓”话题瞬间突破12万点击,让黑粉无法视而不见。在他们看来,穆雅斓更像是用一次话题,一次热搜,把“假货”事件一次性甩锅给网红孵化公司。

  而更多的质疑,则是对其店铺运营能力,不管锅甩给谁,最后的商业运营,还是得由你来负责。

  有网友就说:“有点看不懂,如果是你一直在谈品牌,怎么会不知道进货价,假设你并没有参与到供应链,而是由合作公司在管理,那你怎么能确保货品都是正品,没被掉包?”

  小红也向杭州做电商的朋友打听了,据说作为知名网红,穆雅斓的供应链合作非常抢手,去年,她也将化妆品、服饰等分别签给了不同的公司。

  但签约只是第一步,如何运营才是最重要的,供应链——在网红电商变现过程中,这才是最重要的一环。

  杭州的朋友介绍说,以服装为例,一些头部网红几乎不参与品牌合作,而都有自己的品牌。他们都有自己的团队,一般网红会自己亲自前往海外,巨资购买样衣,再回国内包给自己的合作厂家生产,改换为自己的品牌logo上市。甚至也有更大牌的网红,自己组建生产工艺链。

  在这个过程中,一些网红会严格保密自己的生产基地,防止被其他商家抄袭样衣。同时,这些大牌网红也会和固定的工作室合作,购买其设计,然后批量生产。有时候,网红也会和投契的买手合作,购买样衣生产自己的衣服。

  而一些销售量不佳的样式,则会分销给一些小网红,这些小网红也会将其换掉logo,作为自己的品牌销售。

  除此之外,也有定位低端市场的商品,则直接找到固定供货商进货即可。

  该业内人士表示,其实更多时候,那些分身乏术的网红们,有时已无暇顾及自己卖的东西到底来自何处,全凭团队对接,中间就往往出现偏差......

  最后无奈之下,网红面对粉丝的质疑,往往甩锅了之!

  甩锅容易商业路难

  网红搞得定PS,却搞不定供应链,这是行业的普遍顽疾。

  就像她自己所说;“为什么就我身上发生这些事?之前我太浮躁了,也懂得太少,这期间去了一些大品牌工厂,发现他们每个步骤都很严谨,反而我这个小网红却没能把好每道关,让大家白信任我了……”

  我们熟悉的张大奕,一次又一次创造网红电商变现的神话,其中一部分固然靠的是她个人的魅力,但无法忽视的一点——她是靠如涵的供应链才能稳坐淘宝女王的宝座。钱夫人、安娜、MOMO.....每一个成功的电商网红背后,都有一个成熟的供应链支撑体系。

  张大奕算电商网红的正面典型,但也不乏粉丝质疑。

  比如缇苏,同样是金冠网店“榴莲家”出身的它,手中握有100多家服装厂的生产资源,其中一家还是他们的合股产业。在转型孵化器后,公司加强了各供应链上的人员配置,光负责样衣打版、采购、质检的员工就有100多人;

  此外还有300多人的运营团队,其中包括客服、仓库发货等。拥有自家的工厂和工人,意味着大大缩短了生产时间并提高了供应链的可控性,降低风险的同时也在一定程度上节约了成本。

  同时,以供应链为切入点,第三方供应链提供衍生出来。就网红电商现状来看,赛道中的头部玩家都是有着较强的供应链能力。

  此前,今日网红也多次报道过关于网红供应链的问题,因为网红电商的产品问题撕×,屡见不鲜,几乎所有的大网红,包括张大奕,都遭受过产品质量的质疑。

来源:光束小报  

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